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上海全力以赴保就业、稳就业 有企业员工当月薪资翻了足足六倍
日期:2022-06-18 浏览
今年3月以来的新冠肺炎疫情,对上海经济运行的冲击前所未有,市场主体遭遇的困境前所未有,经济恢复和重振面临的挑战前所未有,上海就业工作面临的压力也前所未有。本轮疫情发生以来,全市各级人社部门全力以赴保就业、稳就业,企业也积极探索激励和发展并重的新模式之路,员工收入不仅没降,反而逆势大涨……

  上海人社部门密切关注并及时跟进研判疫情对就业的影响,跨前一步研究应对举措,于3月27日第一时间发布支持抗疫16条举措,多条政策措施直指保市场主体、保就业。延续执行阶段性降低失业和工伤保险费率政策至2023年4月30日、鼓励市区两级创业孵化示范基地减免租金、实施创业担保展期还款等措施,着力帮助市场主体特别是小微企业、初创企业渡过难关。目前已有200余家市区两级创业孵化示范基地响应号召,减免租金超3亿元。将企业组织职工开展线上培训的补贴次数由每年1次增加到3次,在封控期间帮助企业“以训稳岗”,目前已有3000余家用人单位组织了线上培训。针对封控期间保障城市运行必需、疫情防控必需、群众生活必需的重点企业,迅速建立“一对一”就业服务专员机制,已累计为6000余家单位提供“点对点”就业服务,发布招聘岗位信息近10万个。

  针对长时间封控和停工停产可能导致的劳动争议,4月市人社部门及时出台《关于进一步维护当前劳动关系和谐稳定的工作指引》,并会同市高级人民法院制定《关于处理涉疫情劳动争议纠纷若干问题的解答》,在明确相关法律适用的前提下,强调要统筹劳动者权益维护和企业健康发展,推动企业和劳动者广泛开展协商,倡导双方互谅互让、共担责任、共渡难关,以稳劳动关系促进就业稳定。

  随着疫情变化,长时间封控对各类市场主体正常生产经营造成强烈冲击。5月中旬以来,如何帮助市场主体渡过难关、提振信心,从而加快经济恢复和重振成为本市工作的重中之重。市人社局认真贯彻落实国家和市委、市政府的决策部署,聚焦市场主体的主要困难和诉求,研究出台了一系列以“缓”“补”为主要内容的援企纾困政策。

  沪上实体服务企业月星集团,受疫情影响,两个月的闭门停产损失不小。城市静态管理期间,月星集团成立“‘环球店小二’‘月星店小三’特别行动队” 助力商户复工复产,而且打通“商户-物流-市民”的最后一公里物流堵点,将日用商品和应急服务送到千家万户,成为城市保供的一支重要力量。

  为此,很多月星职工主动请缨,他们或成为司机小哥哥为客户及时配送商品和服务,或成为客服小姐姐耐心解答各种售后问题,或成为社区小灵通,更好满足邻里的消费需求。

  据统计,截至目前,“环球店小二”“月星店小三”已为上海全市范围近3000个居民小区提供保供服务,配送商品近8万单,物流行驶里程超过25万公里。

  为表彰员工在疫情期间参与城市保供所作的特殊贡献,月星集团本月拿出专项的奖励进行发放。数据显示,月星不少在沪员工,本月收入环比实现增长。其中不乏“1万变6万”的案例。

  月星集团介绍,有400多名在沪员工因为参与“环球店小二”“月星店小三”服务而获得了集团发放的特殊激励奖;有200多名在沪坚守岗位的基层员工,也享受到企业在岗补贴,收入增加了不少。

  在月星人资部门工作的小陈,听到手机的短信提示音后,点开一看,原来是工资到账,数字显示为6万余元,直翻了原来的6倍之多。在闭环居家期间,小陈化身社区“店小二”,将月星商品和服务带给需要的居民们。她说,小区因为居民众多,需求也是五花八门,有时为统计一天的订单和账目,她甚至要忙到凌晨2点。而眯了几个小时后,她又要一大早去门口接货、盘点,最后一家家分发。“订单量大的时候,确实会有些累。但看到邻里们在群里发出满意的表情包,我顿时又元气满满。”小陈笑着说。

小陈化身社区“店小二”,将月星商品和服务带给需要的居民们
                        小陈化身社区“店小二”,将月星商品和服务带给需要的居民们
  行政部的小刘亦收获了翻了几番的回报。从驾驶员转岗为行政的他,在公司留守了整整2个月。期间他身兼数职——既是配送“店小二”,有时每天往返五六百公里送货;又是社区“店小二”,为附近小区的居民解决生活所需。小刘认为,不止是闭环期间,工作的每一天,都要做好速度“店小二”和温度“店小二”,服务好每一个顾客。

小刘认为,不止是闭环期间,工作的每一天,都要做好速度“店小二”和温度“店小二”
       小刘认为,不止是闭环期间,工作的每一天,都要做好速度“店小二”和温度“店小二”
  客服部的佳丽在这次“店小二”“店小三”服务中,依然是干着售后的本职工作。她4月中旬就吃住在公司,每天处理各类纷繁的售后答疑。无论是顾客何种咨询,佳丽永远都是语气温和,耐心解答。她的客诉解决率是99.8%,不少回头客都是冲着她来的。

  据月星集团方面介绍,激励也有正负之分。对于在闭环期间,或留守公司作出奉献者;或做好本职工作,又参与社区团购服务者,企业就给予这些优秀员工相关特殊奖励金。但对于借闭环之由,既不做好本职工作,也不参与保供服务的部分员工,企业在合法合规的前提下,在绩效上给予一定的扣除。由此在企业内部切实形成“多劳多得,少劳少得”的绩效氛围。 从协同商户保供复工到全面复市营业,在月星集团内部将这一过程称为“马拉河之渡”。

在近日举行的上海环球港青年代表座谈会上,丁佐宏倡导“能者上、平者让、庸者下”的文化氛围
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  “疫情之下,一些企业选择了‘躺平管理’和发薪‘一刀切’。但是月星不走这样的路。越是身处困境,我们越要‘想办法、出行动’,花大力气创新服务模式,不惜代价加大激励措施,让大家明白,付出必然有回报。”全国政协委员、全国工商联常委、月星集团董事局主席丁佐宏说。

  人社部门强调,当前,本市已进入复工复产的新阶段。面对前所未有的就业压力,下一步市区两级人社部门将把稳就业作为重中之重,坚持目标导向、问题导向和效果导向,通过强化就业形势的监测分析、加大政策落地的督促协调指导力度、建立市区两级人社部门的每月工作调度机制,进一步压实稳就业工作的属地责任,凝聚各方共识、调动各界力量,全力确保缓、补、减政策尽快落地见效,确保一系列工作举措管用好用,尽快帮助各类市场主体稳住就业岗位,帮助失业人员、高校毕业生等重点群体兜牢就业底线,严防发生区域性、行业性、规模性失业风险。

















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