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2023-11-03
705411次
淘宝在线客服
3K-5K/月
上海妞妞食品有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求中专
工作经验5-10年
年龄要求18岁--30岁
工作地点金山区朱行镇九工路568号(上海/金山/金山工业区)
联系方式
联系人:肖小姐  ( 联系我时,请说是在金山人才网上看到的 )
联系电话:57272111
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2021-10-22
企业最近登录时间
职位描述
职位信息:
1、及时回复网上客人的咨询及留言,有问必答;
2、熟悉店内产品的特性,能准确有效地为不同顾客做参考;
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,避免发货出错;
4、能为顾客着想,详细问清客户需求,为其建议是否合适;
5、对待客户充满激情、热情、耐心,让客户感受到程度的满意;
6、处理好相关售后的衔接与解释工作。
任职要求:
1、半年以上天猫客服经验,有食品销售经验优先;
2、能独立介绍产品,引导客人进行购买,并处理客人的售后要求;
3、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分以上;
4、能够承受一定程度的压力,责任心强;
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